Оставьте контакты и с вами свяжется наш менеджер
Оставьте контакты и с вами свяжется наш менеджер
Этот сайт использует файлы cookie.
Оставьте контакты и с вами свяжется наш менеджер
ВкусВилл: контроль ремонта ТСД с помощью Инлокер Плюс
От простого хранения ТСД до единой точки доступа к мобильной технике
Концепция
Клиент: ВкусВилл — крупнейшая в России сеть магазинов полезных продуктов, насчитывающая более 1500 магазинов и
230 дарксторов по всей стране.
В нашу задачу входила организация централизованного, контролируемого и эффективного процесса приема в ремонт неисправных терминалов сбора данных (ТСД) из дарксторов сети. Устранить хаотичную логистику, потерю оборудования и простои в работе сети из-за поломок устройств.
230 дарксторов по всей стране.
В нашу задачу входила организация централизованного, контролируемого и эффективного процесса приема в ремонт неисправных терминалов сбора данных (ТСД) из дарксторов сети. Устранить хаотичную логистику, потерю оборудования и простои в работе сети из-за поломок устройств.
Как работает Инлокер Плюс
-
1В дарксторе выходит из строя терминал сбора данных (ТСД). -
2Сотрудник создает заявку в ремонт в ЛК. Получает уникальный номер и инструкцию. В системе заявка привязывается к номеру этой ячейки. Система автоматически уведомляет сервисного подрядчика о поступлении устройства. -
3Сломанный ТСД помещается сотрудником ВкусВилл в свободную ячейку смарт-шкафа Инлокер. - 4Курьер авторизованной в ЛК сервисной компании получает на свой смартфон разовый код доступа только к одной конкретной ячейке, где лежит предназначенное ему устройство.
- 5Подойдя к шкафу, курьер открывает ячейку, забирает ТСД, закрывает дверцу. Система фиксирует факт изъятия, время и лицо, которое его совершило.
- 6Устройство отправляется в ремонт. После ремонта курьер возвращает его в ячейку шкафа Инлокер, что также фиксируется.
Ответственный сотрудник ВкусВилл видит в личном кабинете, что ТСД отремонтирован и готов к отправке обратно в даркстор. Цикл закрыт.
Преимущества для клиента
Переход на автоматизированный сервисный ремонт, позволил снизить затраты на оборудование
- На 30%Сокращение времени цикла на «поломка-ремонт-возврат»
- 100%Видимость цепочки движения каждого устройства
- До 90 %Повышение доступности оборудования: централизованная зарядка и контроль состояния
Хотите сделать учет своего оборудования более эффективным и экономичным?
Оставьте заявку и мы отправим вам чек-лист о том, как начать экономить на внедрении Инлокер в ваш бизнес?